Dimensión 6 de 8 · 8MAP

Capacidad: si la carga de cada persona es manejable

En el 8MAP, la dimensión Capacidad mide qué tan manejable es la carga de cada persona y qué tan favorables son sus condiciones para rendir: tiempo de enfoque, efectividad de las reuniones, claridad de lo que se espera y autonomía. Se apoya en el modelo Job Demands-Resources.

Qué mide

De qué se compone Capacidad

01

Tiempo de enfoque

Cuánto tiempo sin interrupciones tiene para el trabajo que requiere concentración.

02

Efectividad de las reuniones

Si las reuniones aportan o consumen la jornada.

03

Claridad

Qué tan claro tiene lo que se espera de su trabajo.

04

Autonomía

Cuánto margen tiene para decidir cómo trabajar.

Cómo leer el resultado

El ideal es el punto medio

El ideal es el punto medio. Muy bajo indica subutilización; muy alto, sobrecarga y pérdida de equilibrio entre trabajo y vida personal.

Por qué importa

El desgaste aparece cuando las demandas del puesto superan los recursos para enfrentarlas. Dos de esas demandas son fáciles de pasar por alto: las interrupciones, que aumentan el estrés aunque se compensen trabajando más rápido, y el exceso de reuniones, asociado a menor bienestar.

Qué agrega el 8MAP

Muestra cómo está repartida la carga dentro de un mismo equipo, para detectar cuándo el problema es un desbalance entre compañeros y no la carga de una persona.

Por qué lo medimos así

Porque la misma carga puede ser manejable para alguien con claridad y autonomía, e insostenible para alguien sin ellas. Medir solo horas no lo muestra.

Preguntas frecuentes

Sobre Capacidad

¿Cómo medir la carga de trabajo de un equipo?+

Mirando las demandas (tareas, interrupciones, reuniones) junto con los recursos (claridad, autonomía, apoyo), y cómo se reparte la carga entre compañeros.

¿Qué es la sobrecarga laboral?+

Es cuando las demandas del puesto superan de forma sostenida los recursos para cumplirlas. Es uno de los factores del desgaste en el modelo Job Demands-Resources.

¿Una carga baja es buena?+

No siempre. Una carga muy baja puede indicar que la persona está subutilizada.

Ve cómo se ve esta dimensión en tu equipo

Te mostramos el 8MAP con un equipo de ejemplo y respondemos las preguntas de tu área de Talento.

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