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Última actualización: 1 de noviembre de 2024
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Escal8 ofrece una solución integral que combina una sólida plataforma de aprendizaje con servicios de consultoría especializada. Esto incluye el desarrollo, la implementación, el seguimiento y la gestión de iniciativas de aprendizaje y desarrollo para los empleados. Al actuar como solución integral para las necesidades de desarrollo del talento, Escal8 se dedica a ofrecer soluciones de aprendizaje únicas que motivan e inspiran a los miembros del equipo a medida que avanzan dentro de sus organizaciones.
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Ofrecemos una amplia gama de servicios de aprendizaje y desarrollo en línea a organizaciones e individuos. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, usted acepta los siguientes términos relativos a nuestros servicios (los "Servicios"):
Capacitación y cursos en línea.— Escal8 ofrece cursos interactivos elaborados por profesionales, diseñados para diversas industrias. Estos cursos abordan temas como liderazgo, servicio al cliente, diversidad, ESG, mercadeo y más. El contenido puede incluir videos (largos o cortos), grabaciones de audio, escenarios, juegos y evaluaciones, garantizando una experiencia de aprendizaje atractiva.
Documentos de texto y PDF.— Ofrecemos materiales descargables, incluyendo información clave, guías o documentos de referencia en forma de textos y PDF. Estos documentos se proporcionan para complementar el contenido del curso y facilitar su revisión fuera de línea.
Programas de certificación.— Al completar con éxito determinados cursos o rutas de aprendizaje, los estudiantes podrán ser elegibles para recibir certificados digitales. Estos certificados incluyen códigos QR para verificar su autenticidad. Donde aplique, se permiten nuevos intentos de certificación mediante el pago de una tarifa si el intento inicial no fue aprobado.
Soluciones de aprendizaje personalizadas.— Ofrecemos soluciones de aprendizaje personalizadas según las necesidades del cliente. Estas pueden incluir la personalización de marca de los cursos o de la plataforma con la identidad del cliente. Escal8 también trabaja con las empresas para integrar sus materiales de capacitación existentes en nuestra plataforma o para crear contenido personalizado adaptado a sus objetivos de desarrollo del talento.
Integración con Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS).— Nuestra plataforma es compatible con Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS) externos. Los clientes pueden optar por alojar el contenido de Escal8 en nuestro LMS o integrarlo con su propio LMS. Admitimos diversas integraciones, garantizando un seguimiento fluido de la finalización y el progreso de los cursos.
Programas por sector.— Para clientes en sectores especializados, como el sector inmobiliario multifamiliar, Escal8 ofrece programas de capacitación focalizados, incluyendo capacitación esencial para agentes de arrendamiento y administradores de propiedades. Estos programas también brindan acceso a recursos relacionados con el sector y seminarios web adaptados a sus necesidades.
Seminarios web y foros.— Escal8 ofrece seminarios web mensuales sobre temas de desarrollo personal y profesional. Además, los estudiantes tienen acceso a foros en línea donde pueden interactuar con compañeros y expertos para profundizar su comprensión de temas específicos.
Personalización e integración de contenido.— Los clientes pueden agregar sus cursos o recursos desarrollados internamente a la plataforma de Escal8. Nuestro equipo también ayuda a personalizar el contenido y los recursos de los cursos para alinearlos mejor con los objetivos de la organización.
Escal8 se reserva el derecho de modificar sus Servicios en cualquier momento y a su entera discreción, con el fin de mejorar la funcionalidad de la plataforma y satisfacer mejor las necesidades de sus usuarios.
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Administrador de cuenta: Para las empresas que utilicen nuestros Servicios, se requiere que la empresa designe un administrador para gestionar la cuenta (el "Administrador"). El Administrador será responsable de supervisar el uso de los Servicios por parte de la empresa, incluyendo la gestión de la cuenta, los permisos de acceso y la revisión y aceptación de cualquier cambio en los Términos en nombre de la empresa. Cualquier acción realizada por el administrador será vinculante para la empresa en su conjunto.
Creación de cuenta: Debe crear una cuenta para acceder a los Servicios. Al hacerlo, deberá proporcionar información precisa y actualizada durante el registro. Usted acepta, declara, garantiza y asegura que toda la Información Personal proporcionada por usted, ya sea a través de nuestro Sitio o al comunicarse con un representante de ESCAL8 por teléfono, es verdadera, exacta, completa, actualizada y exclusivamente suya. No podrá suplantar, imitar o hacerse pasar por otra persona al proporcionar información. Para estos efectos, es posible que deba proporcionar cierta información de identificación personal ("Información Personal"), como su nombre y apellido, número(s) de teléfono y correo electrónico, así como otra información de identificación personal que usted suministre voluntariamente. Al proporcionar dicha información, usted reconoce y acepta que podemos, y usted nos autoriza expresamente a nosotros o a los terceros permitidos, a procesar todas las solicitudes y transacciones relacionadas con este Sitio y su operación, incluyendo, sin limitación, pagos y/o registros. Usted se compromete a pagar todas las tarifas y cargos, incluidos los impuestos y recargos aplicables, generados por su actividad en o a través del Sitio y/o su cuenta/perfil. Mantener la seguridad y confidencialidad de su cuenta es su responsabilidad.
Cuentas múltiples: Solo puede crear y utilizar una cuenta. Está prohibido compartir su cuenta con otras personas o permitir accesos no autorizados.
Seguridad de la cuenta: Al crear una cuenta e iniciar sesión, se le pedirá que elija una contraseña. Usted es responsable de proteger y mantener la confidencialidad de su contraseña, y acepta no divulgarla a terceros. Será el único responsable de cualquier actividad o acción realizada bajo su cuenta, independientemente de si las ha autorizado o no. Debe notificarnos de inmediato si sabe o sospecha que alguna persona no autorizada está usando su contraseña o su cuenta. También le recomendamos no almacenar su contraseña en su navegador web u otro software. Recomendamos encarecidamente no utilizar los Servicios ni acceder al Sitio desde computadores de uso público.
Sujeto a estos Términos y a nuestras Políticas, le otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios (la "Licencia"). Esta Licencia se otorga únicamente para su uso personal y no comercial, a menos que obtenga nuestro consentimiento previo por escrito para cualquier otro propósito. Usted se compromete a crear, acceder y utilizar solo una cuenta de usuario, salvo que Escal8 lo autorice expresamente, y no compartirá el acceso a su cuenta ni su información de inicio de sesión con ningún tercero. El uso de nuestros Servicios no le otorga la titularidad ni ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios o el contenido al que accede a través de ellos.
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Los Planes de Suscripción con un plazo fijo no pueden ser rescindidos por el cliente antes del vencimiento de dicho plazo. El cliente está obligado a respetar el plazo fijo completo y, si desea dar por terminada la suscripción, el aviso de terminación solo tendrá efecto el último día del plazo fijo, conservando el Cliente el acceso a Escal8 durante el resto del período aplicable.
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