Ciclo de vida del colaborador: las etapas y qué medir en cada una
Claves del artículo
- La empresa suele mirar a su gente solo al entrar y al salir; el valor se gana o se pierde en medio.
- Cada etapa del ciclo tiene una decisión propia: encajar, desarrollar, promover, retener.
- La entrevista de salida llega tarde: explica una pérdida que ya ocurrió.
- Acompañar el ciclo con datos es intervenir mientras todavía hay margen, no reaccionar después.
Le prestaste atención el día que la contrataste. Se la volviste a prestar el día que renunció. Entre esos dos días pasó todo lo que de verdad importa: el desarrollo, la promoción, la conexión, el agotamiento. Y pasó a ciegas.
El ciclo que nadie acompaña
No te faltan momentos para mirar. Te falta lectura continua. La evaluación anual es una foto de un día. La entrevista de salida es una autopsia. Ninguna de las dos acompaña a la persona mientras todavía puedes hacer algo. Y es justo en ese mientras tanto donde tu gente se desarrolla o se estanca, se compromete o se desconecta.
Una decisión distinta en cada etapa
- 1
Entrada
¿La persona tiene de verdad las habilidades que el rol necesita, más allá del CV?
- 2
Desarrollo
¿Qué habilidad exacta le falta y tiene la capacidad y el espacio para aprovecharla ahora?
- 3
Promoción
¿Puede sostener el rol siguiente, o solo lleva más tiempo esperándolo?
- 4
Retención
¿Está conectada o con un pie afuera, y cuánto costaría perderla?
De la autopsia a la intervención a tiempo
Acompañar a tu gente con inteligencia es no esperar a la entrevista de salida para entender a quién perdiste, sino saber, mientras todavía hay margen, en quién vale la pena invertir y a quién estás a punto de dejar ir sin darte cuenta.
Cómo lo hace Escal8
Escal8 lee a cada persona en ocho dimensiones a lo largo del ciclo, no en una foto anual. Skills y Performance al entrar y desempeñarse, Growth y Capacity al desarrollar y promover, Culture y Risk al retener. Cruzadas, esas lecturas convierten cada etapa en una decisión con evidencia, antes de que el momento de actuar ya haya pasado.
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